Module Exploration - 2 journées

2 journées
14h
Tous les professionnels de l'aménagement et du bâtiment : maîtrise d’œuvre, maîtrise d'ouvrage, exploitation, accompagnateurs, etc.
Date du début de la session
Le jeudi 15 juin 2023 En savoir plus
Le mercredi 18 octobre 2023
à Lyon
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Remettre l’usager au cœur du projet immobilier

Dans le monde du bâtiment, les enjeux de l’accompagnement de l'usage sont méconnus et sous-estimés. Pourtant, ils constituent l’ultime marche de la performance énergétique et environnementale, fonctionnelle et économique de tout projet immobilier.

La performance effective (dans la vraie vie, pas selon les scénarios conventionnels) est parfois très en deçà de la conception théorique. Elle dépend de la prise en compte du système “objet immobilier / usage.”

Les professionnels qui savent nourrir la qualité d’usage du cadre de vie et de travail avec les usagers atteignent leurs objectifs de performance et de durabilité.

Cette formation transmet, à tous les professionnels concernés par l’usage, une culture et des outils éprouvés, pour agir avec et pour les usagers (occupants, gestionnaires, techniciens de maintenance)

S’approprier les objectifs et les postures d'accompagnement au changement des acteurs, ainsi que les outils et la méthodologie d'action, afin de :

  • concilier confort, sobriété énergétique et qualité de vie
  • favoriser l’appropriation des usagers au projet immobilier : espaces communs, vivre ensemble et durabilité.
  • S'approprier les principes méthodologiques fondamentaux de l'AMU
  • Appréhender la réalité concrète et la diversité des missions AMU (contextes, phasages, acteurs)
  • Être capable d’intégrer et de valoriser les plus-values de l'AMU dans ses projets et réalisations

Nos méthodes de formation, sont résolument participatives, dynamiques et conviviales :

  • Réflexion et implication des participants, puis débriefing et apports théoriques
  • Expérimentation d'outils participatifs
  • Études de cas apportés par les participants
  • Retours d'expériences et échanges entre pairs
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Qui sommes-nous ?

Vie to B développe le métier d’Assistance à Maîtrise d’Usage (AMU) depuis 2011, afin de favoriser l’appropriation des usagers au projet immobilier : espaces communs, confort, sobriété.

En savoir + sur Vie to b

Ils témoignent de notre collaboration

Participer à cette formation a été une prise de conscience importante, grâce à la diversité professionnelle des stagiaires, des pluralités des langages et attentes de chacun, quant à « l’utilisation » des bâtiments. Je fais davantage confiance à mon intuition, et je cadre en amont l’exacte possibilité d’actions avec les donneurs d’ordres, avant toutes rencontres avec les habitants. J’ai approfondi mon rôle d’intermédiaire entre les habitants et les institutions, je veille à ce que les messages soient compris de part et d’autre, mais je ne prends plus la responsabilité des prises de position de chacun. Je me contente d’entretenir le lien.

Caroline Michallat, Animatrice Développement Social Urbain à la CSF Isère

Prise de conscience d’un nouveau mode de gouvernance des projets : les usagers y retrouvent une place (mais pas toujours…) Et surtout : replacer l’humain comme moteur des démarches.

Walter Picco, WPI Conseil

J’ai suivi la formation AMU à Paris en janvier 2019. J’ai été favorablement impressionnée par la capacité de Ludovic à s’adapter en permanence à nos questions et à nos profils très variés, tout en gardant le contrôle sur la qualité de l’information et sur le climat de travail. Le format atypique de nos échanges m’a permis d’acquérir, dans la bonne humeur ( !), des bases solides sur la posture de facilitation et sur l’accompagnement au changement. J’ai désormais à cœur de les approfondir pour faire évoluer ma pratique professionnelle, individuellement et collectivement. Cette formation restera une étape importante de mon parcours professionnel.

Claire Roullet Sureau // une autre vie

Au crépuscule de l'an 2019, la formation de VietoB reste un des temps forts de ma vie professionnelle cette année. Ce fût une belle source d'enrichissement de ma pratique, de questionnement et d'inspiration qui m'accompagne au quotidien. Cet apprentissage m'a permis de faire le lien entre différentes perspectives pour mieux accompagner le changement dans l'habitat. Encore merci.

Hélène Stryckman //Accompagnatrice de projet

Nos références en tant que formateurs