Formation Vie to b

 Développe le métier d’Assistance à Maîtrise d’Usage (AMU)

Module Exploration - 2 journées

2 journées
14h
Tous les professionnels de l'aménagement et du bâtiment : maîtrise d’œuvre, maîtrise d'ouvrage, exploitation, accompagnateurs, etc.

Remettre l’usager au cœur du projet immobilier

Dans le monde du bâtiment, les enjeux de l’accompagnement de l'usage sont méconnus et sous-estimés. Pourtant, ils constituent l’ultime marche de la performance énergétique et environnementale, fonctionnelle et économique de tout projet immobilier.

La performance effective (dans la vraie vie, pas selon les scénarios conventionnels) est parfois très en deçà de la conception théorique. Elle dépend de la prise en compte du système “objet immobilier / usage.”

Les professionnels qui savent nourrir la qualité d’usage du cadre de vie et de travail avec les usagers atteignent leurs objectifs de performance et de durabilité.

Cette formation transmet, à tous les professionnels concernés par l’usage, une culture et des outils éprouvés, pour agir avec et pour les usagers (occupants, gestionnaires, techniciens de maintenance)

S’approprier les objectifs et les postures d'accompagnement au changement des acteurs, ainsi que les outils et la méthodologie d'action, afin de :

  • concilier confort, sobriété énergétique et qualité de vie
  • favoriser l’appropriation des usagers au projet immobilier : espaces communs, vivre ensemble et durabilité.
  • S'approprier les principes méthodologiques fondamentaux de l'AMU
  • Appréhender la réalité concrète et la diversité des missions AMU (contextes, phasages, acteurs)
  • Être capable d’intégrer et de valoriser les plus-values de l'AMU dans ses projets et réalisations

Nos méthodes de formation, sont résolument participatives, dynamiques et conviviales :

  • Réflexion et implication des participants, puis débriefing et apports théoriques
  • Expérimentation d'outils participatifs
  • Études de cas apportés par les participants
  • Retours d'expériences et échanges entre pairs
33